Preguntas frecuentes
Para la ciudadanía, una ganancia de tiempo, porque cada solicitante sabe cuándo pasará el bus por la parada elegida y el trayecto es lo más directo posible. Para la sociedad, un ahorro de recursos y emisiones porque el autobús no circula cuando no hay demanda.
Cualquier persona que tenga la aplicación instalada en el móvil u ordenador y se haya registrado en el sistema.
El precio del billete sencillo es de 1,70 € y el abono de más de 10 viajes sale a 1,10 € por viaje.
Para hacer la reserva hay dos opciones:
- Descargarte el app, registrarte y hacer la reserva
- De forma online, registrándote en el sistema y reservando con tu nombre de usuario y contraseña
No, solo de lunes a viernes laborales, excepto el mes de agosto que no presta servicio. Puedes consultar los horarios en esta página.
El recorrido del bus a demanda es variable porque depende de las solicitudes de desplazamiento recibidas con antelación. La inteligencia del sistema encaja las distintas peticiones y diseña el itinerario más corto posible. Consulta las líneas disponibles.
En caso de querer utilizar el servicio para volver a tu origen, deberá realizar una nueva reserva. Recuerda que si no realizas la reserva, no podrás hacer uso del servicio.
Puedes realizar las reservas con la aplicación hasta 6 horas antes del inicio del servicio. El bus que opera el servicio de bus a la demanda debe saber antes de empezar el primer servicio del recorrido, en qué paradas debe parar.
Recuerda que el sistema de bus a la demanda consiste en crear un itinerario donde solo para en las paradas previamente reservadas, de esta manera optimiza el trayecto reduciendo las emisiones de CO2 a la atmósfera.
En principio nada, en caso de ser reincidente en faltas de asistencia, la cuenta podría ser cancelada.
Tanto desde la aplicación ‘ElMeuBus Clic.cat’ como online se pueden cancelar los datos de la reserva. Si necesitas modificar el origen, el destino, la fecha o la hora, es necesario que canceles la reserva y hagas una nueva.
Recuerda que desde la aplicación es hasta 6 horas antes del inicio del servicio.