CONDICIONES DE VENTA
- PARTES Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN:
Por una parte, el proveedor de los productos, Grup TG (en adelante también el prestamista), con domicilio social en Nau 42. Poligono Industrial Can Singla 2
08640 Olesa de Montserrat, Barcelona, N.I.F. A08937971, teléfono de atención al cliente 937780088, y mail: info@tgo.net, siendo titular del sitio web www.gruptg.com, expone el documento contractual que regirá la contratación de productos a través del sitio web reseñado.
Y por otra, el Usuario – Cliente (en adelante el Usuario), registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestamista.
2.PAGOS
Pago con tarjeta de crédito o débito. El prestamista se reserva el derecho de NO aceptar ciertos pagos con determinadas tarjetas de Crédito.
Pago con tarjeta de crédito/débito:
El cargo se realiza online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente y una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.
Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago “lescomes” utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico.
En este sentido, los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. El sistema de encriptación SSL que utilizamos confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Sus datos gozan de total confidencialidad y protección.
Los datos sobre las tarjetas de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos nuestra. Están únicamente utilizados en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de nuestra entidad financiera, a través de su Pasarela de Pago Seguro.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de éstas, pero si esta entidad no autorizara el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con Usted.
EL PROPIETARIO se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.
3.ENTREGA
Salvo que se indicara lo contrario expresamente en la página web, la entrega de los productos se realizará siempre por vía telemática, por ejemplo mediante una confirmación de compra y un justificante de entrada remitidos a la dirección del correo electrónico indicada por el Cliente. El Cliente será responsable de la validez de la dirección del correo electrónico que facilite y deberá velar por el correcto funcionamiento y seguridad del programa de correo electrónico que utilice para recibir los Productos. El Cliente deberá asumir el riesgo de pérdida de los productos enviados por vía telemática desde el momento de entrega del correo electrónico al proveedor de correo del Cliente.
El Cliente siempre recibirá un correo electrónico de confirmación de la compra y un resumen de la información básica de la misma. Será responsabilidad del Cliente conservar dicho correo electrónico. Si el Cliente no recibiera el correo electrónico de confirmación de compra de los productos solicitados, deberá ponerse en contacto con Transportes Generales de Olesa en el correo electrónico que figura en el apartado “Contacto” de la página web.
La confirmación de compra de billetes contiene un justificante de acceso o un enlace a ese justificante. El justificante de acceso impreso y/o visualizado en un “Smartphone” (Código QR), da derecho al Cliente a validar su billete en el bus.
Cada justificante de entrada es único y no puede modificarse, copiarse o reutilizarse, salvo que se indicara expresamente lo contrario.
4.DEVOLUCIONES/CANCELACIONES
Al realizar la compra usted adquirirá Billetes que en cualquier momento pueden ser devueltos, siempre que no hayan caducado.
El Prestador se guarda el derecho a revisar el caso y así poder desestimar la petición de devolución/cancelación.
Existen 3 canales para realizar la devolución:
– Enviando un correo electrónico a: info@tgo.net
– Llamando a atención al cliente al siguiente número de teléfono: 93 778 00 88
En un período mínimo de 3 días hábiles la devolución será realizada en la cuenta asociada a la tarjeta de Crédito/débito que haya utilizado para adquirir los bonos.
Una vez resuelta la devolución recibirán la información bien vía correo electrónico o por mensajería instantánea.
5.LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en lo que no esté expresamente establecido. El prestamista y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones, en los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestamista (si es persona jurídica) o del usuario (si es persona física).
En caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestamista y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro fuero, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).